Condiciones de entrega en Europa (excluidos los departamentos y territorios franceses de ultramar)
En Celiyan Paris, nos comprometemos a ofrecerle un servicio de entrega rápido y fiable. Por este motivo, hemos elegido una serie de socios de entrega para todos los pedidos enviados dentro de Europa (excluyendo las islas DOM-TOM).
Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían en función de su ubicación. Para todos los pedidos enviados dentro de Europa, los plazos de entrega se estiman entre 1 y 7 días laborables.
Gastos de envío
- Entrega gratuita: La entrega es gratuita para todos los pedidos entregados en un punto de relevo.
Seguimiento del pedido
En cuanto se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede seguir el estado de su entrega en tiempo real en el sitio web del transportista utilizando este número.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones para todos los pedidos entregados dentro de Europa, de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
Excepciones
- Entregas en Departamentos y Territorios Franceses de Ultramar (DOM-TOM): Lamentamos informarle de que no aceptamos devoluciones para entregas en Departamentos y Territorios Franceses de Ultramar (DOM-TOM).
- Plazos deentrega adicionales: En casos excepcionales (mal tiempo, huelgas, periodos de gran afluencia), los plazos de entrega pueden prolongarse. Le mantendremos informado de cualquier retraso.
Asistencia y preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, póngase en contacto con nosotros en contact@celiyanparis.com o a través de nuestro formulario de contacto en línea. Estamos a su disposición de lunes a viernes de 10.00 a 16.00 horas.