Condições de entrega na Europa (exceto departamentos e territórios ultramarinos franceses)
Na Celiyan Paris, estamos empenhados em oferecer-lhe um serviço de entrega rápido e fiável. É por isso que escolhemos uma série de parceiros de entrega para todas as encomendas expedidas na Europa (com exceção das ilhas DOM-TOM).
Prazos de entrega
Os prazos de entrega variam consoante a sua localização. Para todas as encomendas expedidas na Europa, os prazos de entrega são estimados entre 1 e 7 dias úteis.
Custos de entrega
- Entrega gratuita: A entrega é gratuita para todas as encomendas entregues num ponto de entrega.
Seguimento da encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um número de seguimento. Pode acompanhar o estado da sua encomenda em tempo real no sítio Web da transportadora utilizando este número.
Política de devoluções
Aceitamos devoluções para todas as encomendas entregues na Europa, de acordo com a nossa política de devoluções. Para mais pormenores, consulte a nossa Política de devoluções.
Excepções
- Entregas nos departamentos e territórios ultramarinos franceses (DOM-TOM): Lamentamos informar que não aceitamos devoluções para entregas nos departamentos e territórios ultramarinos franceses (DOM-TOM).
- Prazossuplementares: Em casos excepcionais (mau tempo, greves, períodos de grande afluência), os prazos de entrega podem ser prolongados. Mantê-lo-emos informado dos eventuais atrasos.
Assistência e perguntas
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devoluções, contacte-nos através de contact@celiyanparis.com ou através do nosso formulário de contacto online. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 16:00 horas.